ファビウス(FABIUS)の口コミ 苦情や解約できないウワサについて

ファビウス(FABIUS)は「すっきりフルーツ青汁」で一躍、有名になり2019年には『黒汁』という商品が爆発的に売れてます。その理由はファビウスがネット広告戦略に多額の資金を投入し力を入れているからです。しかし、その一方で商品の口コミや評価は本当なのか?という疑問があるのも事実。この記事ではファビウスの評判や苦情などから考えられることや口コミに関する評価を第三者として評価していきたいと思います。

目次

ファビウス(FABIUS)とは?

ファビウス(FABIUS)は2014年にメディアハーツのオリジナルブランドとして生まれ「全ての女性を美しく」というコンセプトを掲げ、女性のための美容商品を中心に事業展開しています。ファビウスを立ち上げた株式会社メディアハーツの社長、三崎優太氏はインタビューで「本気で女性を美しくすることが使命だと思っています!」と熱く語っておりました。あれだけの熱意がある方が立ち上げたブランドなので、すごく信頼がおけるブランドだと思います!ただ、利用者が増えると共に苦情や解約といったものも増えているのも事実。まずはお問い合わせ先となるファビウスの電話番号を紹介しておきます。

ファビウスの解約・苦情などに関する電話番号

FABIUSお客様センター
電話番号(ナビダイヤル):
0570-065-699
↑↑↑クリックで発信↑↑↑

受付時間: 月曜日から金曜日/10:00~18:00まで(土日祝日除く)

※ご連絡時にはご注文商品名・お名前・ご登録のお電話番号をお伝えください。

ラクトクコースの契約内容とよくあるクレーム

ラクトクコースとはファビウス独自のサービスで初回料金がグッと安い特別価格になり、さらに2ヶ月目以降の価格が定価よりもお得になる『毎月自動お届けコース』です。
ファビウスのラクトクコースは初回を含め4回目(4ヶ月)は定期的に商品を使ってくださいねというサービス内容になっています。

しかし、この定期便の注意事項を読まずに購入している人がいてクレームや苦情になっているというウワサも。実際に商品を購入する画面にはきちんと注意事項として書いてあるので、見落としによるクレームや苦情に関しては個人的にありえないと思っていますが。。

ファビウス(fabius)の解約方法

ファビウスの解約方法は超簡単で『ファビウスお客様センター』に電話をするだけでOK!面倒くさい書面での手続きなどはないので安心して良いでしょう。だた、ラクトクコースで購入した方は注意が必要です。ファビウスのラクトクコースの休止・解約は4回目(4ヶ月目)の商品を受け取ったあと、次回発送日の7日前までに『ファビウスお客様センター』に電話をし解約の手続きを行ってください。
ファビウスお客様センターに電話をした際は
・解約希望の商品名
・注文時の名前
・電話番号
オペレーターの方に必ず伝えてください。

ファビウスラクトクコース解約に関するお問い合わせ

FABIUSお客様センター
電話番号(ナビダイヤル)
0570-065-699
↑↑↑クリックで発信↑↑↑
爆発的に売れている商品をかかえているブランドなので、解約や休止をしたい人は次回発送ギリギリではなく、早めに連絡するのが良いと思いますよ。

ファビウスお客様センターが繋がりやすい時間帯

ファビウスお客様センターに電話が一番繋がりやすいのは、朝10:00時です。次に15:00時あたり。逆に電話が繋がり辛いのはお昼12:00時ころと17:00時以降です。2019年にはオペレーターを増やすことをしているので比較的電話は繋がりやすいと思いますが、スムーズに解約手続きを行いたい方は朝イチがおすすめ!
・繋がりやすい時間
10:00(ファビウス営業開始時間)
15:00頃
・繋がり辛い時間
12:00頃
17時以降

ファビウスで解約ができないという口コミのウワサの真相

2016年~2017年にかけてファビウス商品の『解約ができない』という口コミを見かけました。そんな口コミを見てしまったら不安になってしまいますよね。しかしそのほとんどがファビウス商品購入者の勘違いによるものなんです。上記にも書きましたが、ラクトクコースで注文した場合『4ヶ月目までは解約できない』決まりになっています。2018年7月現在では、このようにハッキリとだれでも分かるように表記されています。
2016年ごろはこの表記が見え辛らく、勘違いをしてしまった購入者がいたかもしれません。このような苦情やクレームがありファビウスが今のように見やすい表記に変更する対応をしています。その結果いまでは『解約ができない』というファビウスの口コミはパッタリ見なくなりました。ファビウス商品を購入する側もしっかりと注意書きを確認する必要がありますし、勘違いをさせないという企業側の対応に関しては評価するべきところですね。

ファビウスのラクトクコースを初月で解約するには?


継続するつもりでファビウスの商品を購入したけど、何らかの理由でファビウスのラクトクコースを解約したいというケースもあるかと思います。その場合は、返金保証を使うのがおすすめです。っと書きたいところですが、商品のファビウス公式ページから『返金保証』の表記が消えていました。。
年間4000件の『返金保証』に応じていたというファビウスですが、『返金保証』がなくなったのは残念で仕方ありません。事実上こちら都合による、ラクトクコースを初月で解約することは難しいでしょう。
しかし、「単品コース」「2箱セットコース」「3箱セットコース」「5箱セットコース」は、『未開封 』『未使用』でかつ商品到着後8日以内に【FABIUSお客様センター】のナビダイヤルまで連絡すれば解約することができます。

ファビウスの電話が繋がらない噂は本当?


次にファビウスの気になる口コミ『電話が繋がらない』という噂についてです。注意しなければいけないのがファビウスの『電話対応時間』で、平日の10:00~18:00までということ。普通に仕事をしている人であれば勤務中の時間ですので、このことが『電話が繋がらない』という噂を引き起こしている一つの原因といえます。またファビウスは爆発的に売れている商品をかかえているため、単純に電話が繋がりにくいということが考えられます。しかし、これはどこの事業者も同じでカスタマーの人材が足りていないのでは?と予想しています。
言い方は悪くなりますが、簡単な解決策はファビウスのカスタマーセンターに『しつこく電話をする』ことでしょう。年間4000件の『返金保証』に応じていることからも、ファビウスは『解約させない悪徳業者ではない』ことは明白です。『電話が繋がりにくい』ということが原因で一部の購入者が『解約させない業者』と誤認してブログや知恵袋にファビウスの悪い口コミを投稿してしまうケースもあるようなので、このような苦情を鵜呑みにしないことが大切です。しかし、ファビウスでは随時カスタマーの募集を行っているため、改善にむけて対応していることが分かるので一刻も早い対応を願いたいですよね。

ファビウスの青汁を解約するスムーズな方法とは?

ファビウスの青汁解約についてはyahoo知恵袋やブログなどで『解約ができない』などいろいろと言われていますが、それって本当なのでしょうか?実際にワタシが青汁の解約方法をお伝えしたいと思います。

まず、ファビウスの青汁を解約する方法はカスタマーセンターに電話をすることです!一時期スタッフ数が足りないことが原因で電話が繋がり辛いことがあったようですが、2018年11月現在では混雑解消の方向に向かっているようです。実際にワタシが電話をしてみると普通に繋がりましたのでご安心ください。

青汁購入者の中にはメールで解約の問い合わせをする方がいるようですが、メールでの問い合わせの場合は必ずファビウスからのメールを受け取れるよう迷惑メール設定などの確認は必ず行ってください。迷惑メールフォルダなどに振り分けされてしまうとファビウスからの連絡を確認することができなくなってしまうからです。実際にこのような方からのクレームもあるみたいですが、それって確実に自己責任ですからご注意を。

次にファビウスの青汁は解約手順がややこしいなんて言っている人がいますが、青汁の解約手順は電話をするだけなのでややこしいなんていうのは『ウソ』です。一部のクレーマーによる情報なので信用しないようにしましょう。

ファビウスはどんな商品を販売しているの?

ファビウスは「フルーツ青汁」業界のトップともいえる「すっきりフルーツ青汁」が有名ですが、他にも色々な商品を販売してるんです!今、ファビウスで販売しているものを紹介したいと思います!

ファビウスのイチオシ!すっきりフルーツ青汁

ファビウスのフルーツ青汁は累計1億3000万本の販売本数を誇る、ファビウスで最も売れている商品です。ファビウスのフルーツ青汁の特徴は、青汁の苦い・不味いというイメージを払拭し、美味しく・飲みやすい青汁として若年層をターゲットに展開しているところです。さらに、高いダイエット効果からモデルや芸能人の間でも大流行しているんです。私はファビウスのフルーツ青汁で置き換えダイエットを成功させたことが、ファビウスブランドに興味を持つようになったきっかけでもあります!

ファビウス人気の化粧品!エクラシャルム


ここまでは口に入れるものでしたが、ファビウスはエクラシャルムという化粧品も提供しています。このエクラシャルムはニキビケアに特化したオールインワンジェルで、乾燥肌も脂性肌にも高い効果を発揮してくれるというもの。オールインワンジェルなので洗顔後のケアもこれ一本でいいのでめっちゃ楽チン!化粧品のライン使いって結構お金もかかるので経済的にも嬉しいアイテムですよね。ファビウスユーザーの気持ちをくみ取った化粧品と言えるでしょう。

ぱっちり二重に!ノーメイクWアイズ

これはまた今までのファビウスとは方向性が違う、二重矯正美容液。「二重矯正美容液ってなに?」ってなりますよね?簡単に言うと、寝てる間にアイプチして瞼に癖をつけて本当に二重にしちゃおう!というものです。もちろん普通のアイプチとしても使えます。ファビウスのノーメイクダブルアイズは、徹底的に肌に優しい成分でできているので、肌荒れせず長時間使用することができるそうです。これで実際に二重になった人もいるそうですよ!このノーメイクダブルアイズは私がもともと二重なので使ったことがないのですが、一重の人には朗報ですよね!

着るだけ簡単!姿勢矯正『BE PRESS (ビープレス)』


『BE PRESS (ビープレス)』は2018年6月28日にFABIUS(ファビウス)から発売された、着るだけで姿勢矯正をし綺麗なラインが出せちゃう加圧インナーシャツですね。思わず、『え!?着るだけで?』なんて思ってしまいますが実は、素材や加圧の量などを考え抜かれて誕生したファビウスだけの加圧シャツ!だから、着るだけで”くびれ”ができちゃうんです。面倒くさい事務に通わなくても体幹トレーニングができちゃう優れもの♪しかもデザインもオシャレだから普段のインナーとして使えちゃうのも◎!!

チャコールクレンズ ダイエットの決定版 『黒汁-KUROJIRU-』


住谷杏奈さん完全プロデュースで2018年4月18日に発売されたファビウス太鼓判の『黒汁-KUROJIRU-』。発売直後から爆発的に売れている2018年~2019年ファビウスいち押しの商品といえるでしょう!海外セレブや芸能人に人気を博したチャコールクレンズダイエットを手軽試せると話題になっています。青汁から黒汁へ世代交代の予感♪最新ダイエットに挑戦したい女性はファビウスの黒汁がオススメです!
>>>黒汁の口コミ体験談!実際にレビューしてみた結果
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実際に飲み始めて変わったことや、どこで買うのが一番お得なのかまとめていますので黒汁について詳しく知りたい方はこちら

アラフォーから人気のナノクリア


ファビウスのナノクリアは乾燥からくるシミやシワに効果が高いのが特徴といえるオールインワン化粧品。とにかく肌にストレスを与えるものが入っていないので敏感肌や乾燥肌の人にピッタリです。余談ですが、ファビウスを知らない母にナノクリアをプレゼントしたところ、たいそうお気に召したようで、今ではヘビーユーザーです。

すっきりレッドスムージー


ファビウスのすっきりレッドスムージーは、すっきりフルーツ青汁の派生版という捉え方を私はしています。すっきりレッドスムージーは、いちごやさくらんぼ、トマト、リンゴなどの赤い果実を中心に作られたスムージーでスイーツのような美味しさですが、しっかりダイエット効果も期待できるという優れもの。私はファビウスの代表作の、すっきりフルーツ青汁と併用して気分によって飲み変えたりしています。

青さ際立つ!青の花茶


青の花茶はファビウス初といえる置き換え系のダイエット商品ではあるのですが、スムージーとは趣向を変えたハーブティーになっています。青の花茶の特徴はバタフライピーというデトックス効果の高いハーブを使い、溜め込んでしまった体の毒素を排出しよう!というファビウスとしては新しいコンセプトの商品。その鮮やかな青い発色が特徴で、クエン酸を入れると瞬時に青色から紫色に変色する性質から、インスタ映えするということでも注目を集めました!ダイエット用途でも人気ですが、女子のおしゃれアイテムとしても話題になっている商品です!

寝起きが良すぎ!もっとすっきり生酵素


今までのファビウスのラインナップとは違い、もっとすっきり生酵素はダイエット補助サプリです。ファビウスの生酵素の特徴は良質な酵素を摂って、体内から体質改善して痩せやすい体にしていこう!ということ。体内酵素が減ってしまうと、疲れやすくなったり、肌荒れ、便秘、代謝低下など様々な健康被害が出てくるので、生酵素を摂ることでこれらの改善にもつながるため、ダイエットだけでなく健康補助の目的で飲んでも効果が期待できちゃうサプリです。

すっきりやさしい乳酸菌

すっきりやさしい乳酸菌は日ごろ摂取し辛い乳酸菌を手軽に摂れるようにファビウスが開発したダイエット系のサプリです。1袋で約1兆個もの乳酸菌を摂ることができて、腸内環境を整えるにはもってこい!痩せない原因がお通じにある人は、かなり相性がいいサプリだと思います。乳酸菌ブームにのったファビウスのアクティブさを伺わせる商品ですね!

エクラバリア


ファビウスの商品の中で個人的に結構気に入っているのがこのエクラバリアです。エクラバリアは肌のケアをしながら日焼け止めができるというもので、ニキビ予防や美白ケアをしながら日差しから肌を守ってくれるんです。化粧下地にもなるので、とりあえず朝起きたら化粧の前にこれ塗っとけ!みたいな感じですごい使い勝手がいいんですよね。塗り心地がめっちゃ軽いのも好きです。エクラバリアが発売されたことでスキンケアからベースメイクがファビウスで揃えられますね。

 

飲み会の必需品!hepaco(ヘパコ)


オシャレなパッケージが印象的なヘパコは一見、女性向けの美容サプリかと思いきや、二日酔い予防のサプリです。ヘパコには肝機能を高める成分などが入っており、次の日にお酒を残しにくくなります。そしてファビウスならではなのが、プラセンタエキスや脂肪の吸収を抑える成分なども入っていて、飲み過ぎのケアと同時に美容面もケアしてくれるというものです。二日酔い予防&ケアにプラスして美容にも効果があるなんてファビウスのユーザー想いの一面が垣間見れる商品ですね!飲み会の前にヘパコを飲めば、次の日もスッキリ!飲み会の多い時期などに活躍してくれること間違いなし!

目元の悩みにアプローチする美容クリーム『アイウルル』


2018年5月28日にFABIUS(ファビウス)から発売されたデリケートな目元のケアクリーム『アイウルル』。使い方は超簡単で、洗顔後、朝・夜の1日2回使えば良いというお手軽なアイテムなんです。レチノール配合なので目元の小ジワやエイジングケアに役立ちます。さらに、ほうれい線などが気になる口元にも使えちゃうほど万能な成分配合のアイクリームなんです。目元のクマやたるみに悩んでいる女性の心強い化粧品になるでしょう

美脚・ヒップアップの着圧タイツ『ララスリム』

『ララスリム』は2018年5月21日にFABIUS(ファビウス)から発売された着圧タイツ。むくみでパンパンになった足をケアしてくれる美脚タイツですね。さらに着圧効果で美脚・ヒップアップ効果も期待できちゃう優れもの。毎日履き続けることでむくみ辛い足にすることも♪ファビウスがこだわった素材だけを使っているので長時間の使用でも快適に過ごすことができちゃうんです。美意識が高い女性の必須アイテムといえますね。

パンパンな顔やふくらはぎの為のサプリ『スララーナ』


2018年5月16日にファビウスから発売された”むくみ改善サプリ”スララーナ。立ち仕事やデスクワークでむくみやすい女性の味方になるでしょう。スララーナは1日2~5粒が目安で好きなタイミングで飲めばOKなサプリメント。ファビウスこだわりの血流を促進する2種類のサラサラ成分が今まで悩んでいたパンパン症状にスッと効いてくれるはず♪夕方になると靴がきついなんて女性には必須のアイテムといえるでしょう。

就寝用着圧ソックス「ララスリムナイト(LALA SLIM NIGHT)」


就寝専用の着圧ソックスのララスリムナイト(LALA SLIM NIGHT)。使い方は簡単で寝る前に履くだけというお手軽さ。さらに生地は糸から日本製というファビウスのこだわりっぷり♪抗菌防臭加工がされているのでどんなシーズンでも快適に使うことができます。さらにファビウスはムレを抑える吸汗速乾加工を施した快適素材を採用しているため、寝苦しさを感じない快適な睡眠で朝、気分も足もスッキリ起きることができちゃうんです。

次世代型導入美容液『Chrono Cell(クロノセル)

2018年11月28日にファビウスから発売された浸透力にこだわった美容液です。
クロノセルは美容業界でも注目のヒト幹細胞エキス配合。注目の成分に目を光らせたファビウスがいち早く取り入れ開発されたクロノセルはエイジングケア美容液として話題になりそうですね。
肌のハリ、肌の色を明るくするブライトニング効果が期待される次世代導入美容液。ファビウスのクロノセルは2019年1月現在、40代の女性を中心に爆発的に売れている美容液です。

ファビウスの商品は芸能人の愛用も多い!?

ファビウスの商品は調べてみると、実にたくさんの芸能人の方達が愛用してるんです!体型をキープしなければいけないモデルさんなどからも、支持されているものも多く、その効果の高さがうかがえます!

中でもSNSやブログなどで芸能人がファビウスの商品をあげている方々を紹介したいと思います。

ぺこ(すっきりフルーツ青汁)

芸能人として有名なぺこさんは、ファビウスの「すっきりフルーツ青汁」のイメージキャラクターだった時期もあり、実際に10キロのダイエットに成功したことも話題になりました。

みちょぱ(すっきりフルーツ青汁)

popteenなどで活躍されている、みちょぱ(池田美優)さんもTwitterで普段からすっきりフルーツ青汁を飲んでいることをあげています。

後藤真希(すっきりレッドスムージー)

後藤真希さんはファビウスの『すっきりレッドスムージー』のイメージキャラクターも務めていて、普段から同商品をよく飲んでいるみたいですね。昔からスタイルがいいイメージはありますが、実は二児のママっていうのは驚きですね!大物芸能人を使うファビウスの企業力を感じることができますよね。

渡辺美由紀 元MNB48(青の花茶)

NMBで活躍されたみるきーこと渡辺美由紀さんはファビウスの『青の花茶』を飲んでいるようですね!Instagramに写真付きでの投稿がありました。

里々佳(もっとすっきり生酵素)

女性誌のviviやRayなどで活躍する読者モデルの里々佳さんがSNSで「もっとすっきり生酵素」を愛飲していることをあげています。ファビウスの商品は芸能人だけでなくモデルさん達の間でも話題になっているみたいですね!

ダレノガレ明美(エクラシャルム)

ダレノガレさんは美白ケアとしてファビウスでも人気の化粧品、エクラシャルムを使っているそうです。あの抜けるような白い肌を保つ秘密はエクラシャルムだったんですね!

大谷朋子(ナノクリア)

RayやCanCanなどで活躍する大谷朋子さんはナノクリアをお気に入りのスキンケアアイテムとしてInstagramで紹介しています。アラフォーでこの美しさを保てる商品を発売しているファビウスには本当に驚かされますね!

秦野真由美(ノーメイクWアイズ)

元eggモデルの「はーたら」こと秦野真由美さんは実際にノーメイクWアイズを使用している動画をアップしていて、普段からファビウス商品を使っているそうです。二重アイテムを使っただけで、この変わりようには驚きますね!

まだまだ他にも色々な商品を使っている芸能人もいましたが、今回はわりと知名度がある芸能人を中心にご紹介してみました!芸能界にもファビウスがかなり浸透しているみたいで、ファンとしてはなんだか嬉しい気持ちです。これからも芸能人の愛用者も増えていきそうなので、今後もファビウスを使っている芸能人をまとめていきたいと思います!

ファビウスカフェ(FABIUS Cafe)をオープン!2018年3月13日(火)

2018年3月13日(火)に原宿の竹下通り近くにファビウスカフェ(FABIUScafé)がオープンしました。通販のブランドが自社商品を使ってカフェををオープンさせるのは非常に珍しいことですね。

ファビウスカフェ(FABIUS”cafe”)の詳細はこちら

<ファビウスカフェ場所>
住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目22−11
明治神宮前駅(原宿駅)から徒歩4分

営業時間:11:00 〜 23:00

定休日:年中無休

TEL :03-6447-1733

<ファビウスカフェ・公式サイト>
https://cafe.myfabius.jp/

ファビウスカフェではファビウスの看板商品「すっきりフルーツ青汁」をバンズに使用したバーガーや人気のスムージーなどがメニューに並びます。健康に気を使ったメニューでもちろん低カロリー。20代女性を中心に人気になりそうですよね。まさにファビウスのキャッチコピー通り。また、ファビウスカフェのレシピは料理研究家が考案してくれているのをご存知でしょうか?テーマを糖質制限とミートフリー。ダイエットをしたい女性にはうれしいレシピになっているんですよ♪
その気になる料理研究家はBIO和食研究家としても知られる『株式会社KINABIO』の代表取締役を務める『倉岡生夏』さんです。倉岡さんを知らない方はぜひSNSをチェックしてみてください。

◆インスタグラム
https://www.instagram.com/kinabio.lnc/

◆Twitter
https://twitter.com/kinabioceo

追記:ファビウスカフェは2018年12月31日で閉店しました。

ファビウスの協賛がすごい!

ファビウスは東京ガールズコレクションをはじめ、様々なイベントなどに協賛をしているのをご存知でしょうか?ファビウスの協賛はブランド力を上げる目的があることはもちろんですが、それ以上にイベントを盛り上げたいという強い想いを感じます。それではファビウスが協賛したイベントをご紹介したいと思います。

・2016年9月3日(土)さいたまスーパーアリーナ
『第23回 東京ガールズコレクション 2016 AUTUMN/WINTER』(TGC)にファビウス協賛

・2016年9月24日(土)・25日(日)
二子玉川ライズ開催『Rakuten mama fes 2016 Autumn』(ママフェス)にファビウス協賛

・2016年10月21日(日)イケメン5人組「HEALTHCARE BROTHERS」
ハロウィンイベントにファビウス協賛

・2016年12月17日(土)東京CLUB camelot
『TGC Night 秘密聖夜会 ~Secret Xmas Party~ supported by beachwalkers.』にファビウス協賛

・2017年3月25日(土)国立代々木競技場第一体育館
『第24回 東京ガールズコレクション 2017 SPRING/SUMMER』にファビウス協賛

・2017年9月2日(土)さいたまスーパーアリーナ
『第25回 東京ガールズコレクション 2017AUTUMN/WINTER』にファビウス協賛

・2017年9月3日(日)最大級オーディションイベント
「スタースカウト総選挙」にファビウス協賛

・2017年4月9日(日)
チャリティーマラソン大会「PARACUP(パラカップ)」にファビウス協賛

・2017年10月21日(土)22日(日)東京お台場
パレード&ライブのハロウィーンパーティ「T-spook」にファビウス協賛

・2017年10月21日(土)
東京ガールズコレクション 北九州2017にファビウス協賛

・2017年12月9日(土)広島グリーンアリーナ
『Istyle presents TGC HIROSHIMA 2017 byTOKYO GIRLS COLLECTION』にファビウス協賛

・2018年7月7日(土)コスモポリタン主催イベント
「COSMOPOLITAN SUMMER Party」にファビウス協賛

・3人制バスケットボール
「TOKYO DIME」女子チーム2018シーズンにファビウス協賛

・2018年3月31日(土)横浜アリーナ
東京ガールズコレクション2018 SPRING/SUMMERにファビウス協賛

・2018年4月8日(日) 川崎市古市場陸上競技場
PARACUPマラソン大会にファビウス協賛

・2018年9月1日(土)さいたまスーパーアリーナ
マイナビ presents 第27回 東京ガールズコレクションにファビウス協賛


女性なら誰も知っている東京ガールズコレクション(TGC)からチャリティーのマラソンイベントにも協賛しているファビウス。若者から人気のパーティーイベントまで積極的に協賛していることがわかりますし、かなりの社会貢献につながっていますよね。ファビウス商品の化粧品や健康食品以外のジャンルにも積極的に進出しているファビウス。このように活動的な行動が良い商品を生み出す糧になっているのかもしれませんね。

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